компания "студия рисования улей" обязанности: работать с клиентской базой - принимать входящие звонки и совершать теплые исходящие звонки, вести переписку с клиентами, в том числе в соц.сети «вконтакте» обзванивать и отправлять информ.сообщения для клиентов с целью информирования о изменениях в расписании, переносе занятий, проведении мастер-классов и акций. владеть информацией о направлениях работы студии, программах, курсах, методике обучения, уметь подбирать курс вести базу в crm в соответствии с должностными обязанностями контролировать оплаты клиентов, вести фин.отчетность, предупреждать о необходимости продления абонементов. взаимодействовать с педагогами, оперативно решать рабочие вопросы (отмена/перенос занятий) выполнять поручения руководителя в течение дня уверенно решать вопросы клиентов, общаться с родителями, записывать учеников на мастер-классы и отработки требования: иметь схожий опыт работы (детские центры/сады) - от года, понимать специфику работы опыт работы в продажах будет преимуществом быть опытным пользователем пк работать с google -документами, мессенджерами, иметь навык работы в любой crm системе грамотно и культурно говорить, находить контакт с детьми и взрослыми высокая ответственность и умение доводить начатое до конца стрессоустойчивость работа в режиме многозадачности, быстрое переключение с одного вида деятельности на другой. условия: график: с 14:00-20:00 по мск времени с понедельника по пятницу. в субботу с 10 до 14:00. выходной – воскресенье.
Адрес
Воронеж