Управляющий офисом / Заместитель директора по учебной работе и развитию

компания "английский клуб хеллоу" заместитель директора по учебной работе и развитию, управляющий офисом обязанности: обеспечение слаженной работы в офисе между директором, персоналом, клиентами, партнерами и подрядчиками решение ситуаций с отказами от обучения и конфликтных ситуаций. разработка и реализация мер по сохранению и увеличению численности клиентов, повышению их лояльности, работа с отзывами, возражениями. имплементация организационных и технических решений руководства в работу организации и проведение тренингов и консультаций персонала и клиентов, необходимых для освоения нововведений анализ работы администраторов и внедрение мер по ее улучшению. поиск эффективных средств мотивации администраторов и их применение. анализ организации учебного процесса и внедрение мер по его оптимизации. отслеживание всех составляющих потребительской привлекательности курсов обучения и поддержание их на высоком уровне от содержательной части до чистоты в аудиториях и технического оснащения. требования: активная жизненная позиция, критическое мышление, тяга к освоению нового, амбиции в сфере управления или образования. опыт и стремление к руководящей и организационной работе умение убеждать, прекрасные навыки менеджера по продажам. знание пк, ms office, активное использование мессенджеров телеграмм, воцап, сервисов гугл. желательно: знание иностранного языка на уровне b1 и выше. будет плюсом опыт преподавания иностранного языка опыт ведения страницы компании в соц сетях, обновление информации на сайте и аггрегаторах, работа в crm, 1с, копирайтинг. условия: полная занятость, 5/2 с 11 до 19:30 часов официальное трудоустройство стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц заработная плата: оклад + бонусы + % стажировка 3-5 дней, далее 2 месяца испытательного срока возможность самореализации, разнообразной и интересной работы, позитивное общение каждый день!