Администратор службы приема и размещения( Crowne Plaza Moscow - Park Huaming )

компания "crowne plaza moscow - park huaming" soluxe hotel moscow ищет в команду администратора службы приема и размещения. наш администратор службы приема и размещения будет отвечать за: прием и размещение гостей прием и распределение звонков, предоставление информационных услуг ведение установленного документооборота связанного с размещением гостей работа в операционной системе opera и приложениях оперативное разрешение возникающих у гостей и резидентов вопросов и пожеланий, выполнение запросов упреждение и предотвращение конфликтных и иных ситуаций наш администратор службы приема и размещения обладает следующими качествами: имеет опыт работы на позиции портье (администратор) службы приема и размещения, старшего администратора или супервайзера от 1 года. имеет опыт работы в opera/fidelio знает основы этикета, этики и психологии обслуживания гостей коммуникабелен, доброжелателен, клиентоориентирован имеет высокую работоспособность, стрессоустойчивость умеет работать в команде что мы предлагаем взамен: работу в отличной команде и получение уникального опыта; достойный уровень оплаты труда; корпоративное обучение в соответствии с потребностями в развитии профессиональных навыков все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования с успешными кандидатами.