Супервайзер службы приема и размещения( Crowne Plaza Moscow - Park Huaming )

компания "crowne plaza moscow - park huaming" soluxe hotel moscow ищет в команду супервайзера службы приема и размещения (дневные смены). наш супервайзер службы приема и размещения будет отвечать за: организацию и контроль работы сотрудников отдела приема и размещения; контроль соблюдения стандартов обслуживания гостей сотрудниками службы; прием и размещение гостей; проведение кассовых операций по расчету гостей отеля; контроль соблюдения финансовой и кассовой дисциплин; помощь гостям в решении различных вопросов; продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля. наш супервайзер службы приема и размещения обладает следующими качествами: имеет опыт работы на позиции портье (администратор) службы приема и размещения, старшего администратора или супервайзера от 1 года. обладает опытом работы в opera/fidelio знает основы этикета, этики и психологии обслуживания гостей коммуникабелен, доброжелателен, клиентоориентированный имеет высокую работоспособность, стрессоустойчивость умеет работать в команде что мы предлагаем взамен: работу в отличной команде и получение уникального опыта; достойный уровень оплаты труда; корпоративное обучение в соответствии с потребностями в развитии профессиональных навыков все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования с успешными кандидатами.