Оператор call центра/Телефонный консультант (удаленно)

Стоматологическая клиника «Медалл» является одним из лидеров цифровой стоматологии в Санкт-Петербурге. Если Вы ответственны, и хотите стать частью современной и эффективной команды, которая меняет жизнь людей к лучшему и помогает сохранить здоровье, то Вам к нам! История клиники насчитывает более 15 лет и нам доверяют более 30 000 пациентов. Medall соответствует самым высоким мировым и российским стандартам клиник эстетической медицины и стоматологии. Главная наша ценность - люди, которые стремятся к развитию. Мы обучаем, с уважением относимся к каждому сотруднику, инвестируем в команду и индивидуально в каждого. Даём возможности для образования. Обмениваемся знаниями внутри компании, на конференциях и митапах. Вакансия открыта в связи с расширением команды. Задачи, которые предстоит решать Прием и распределение телефонных звонков; Грамотное консультирование пациентов по услугам клиники по телефону; Взаимодействие с врачами центра стоматологии; Запись на врачебный прием. Кого мы ищем Сотрудника с максимальной клиентоориентированностью; У вас высокая ответственность и ориентация на результат; У вас презентабельный внешний вид, грамотная речь, желание обучаться; Вы умеете, а главное хотите помогать людям; Вы уверенно владеете компьютером; Понимание работы медицинского центра будет вашим преимуществом (мы будем рады, если у Вас есть опыт работы на аналогичной позиции); Вы стрессоустойчивы, не допускаете конфликтных ситуаций или умело их разрешаете; Понимаете, что Ваша улыбка поможет в любой ситуации. Мы предлагаем Все официально, оформление по ТК РФ; Достойная заработная плата, которая зависит от ваших навыков и умений (определяется на основе грейдов); Мы готовы обучить и поделиться опытом, вводное обучение перед началом работы. Возможность профессионального и карьерного роста; Возможен сменный график работы или пятидневная рабочая неделя; Получение медицинских услуг в клинике на льготных условиях для сотрудников и их родственников; Удаленный формат работы после стажировки; Внимание и уважение личного времени и жизни каждого сотрудника; Работа в дружном коллективе, поддержка команды, корпоративные мероприятия. Сначала стажировка Перед зачислением на должность идет период оплачиваемой стажировки. Стажировка — для всех. Каждый, перед тем как стать полноценным членом нашей команды, проходит стажировку, вне зависимости от его уровня лидерства, уровня рынка труда и претендуемой должности. Стажировка помогает познакомиться с внутренними стандартами компании, узнать и проверить друг друга. Вы сможете заранее понять, нравится ли работать с нами, а мы увидим вас в деле. Под руководством наставника стажер выполняет задачи. Параллельно заполняет пробелы в компетенциях и знакомится с внутренними стандартами.