компания "sultan aida" руководство первого концептуального спа-пространства tantra eco-spa приглашает вас стать частью дружелюбной и осознанной команды в роли менеджера /администратора по развитию. если вам важна эстетика пространства, вы открыты к людям, стремитесь к экологичной и осознанной жизни с заботой об окружающей среде, готовы стать лицом проекта и позитивно влияет на строение бренда и не боитесь света камер и медийности, значит вам стоит откликнуться на данную вакансию! обязанности: обеспечение премиального и грамотного сервиса клиентам 100% владение информацией об услугах, продукции спа и полноценное консультирование изготовлению быстрых напитков: чаи, смузи, лимонады стимулирование роста продаж ведение записи клиентов, напоминание о записи, поздравления, оценка эффективности, crm на платформе zapis.kz контроль рабочей дисциплины сотрудников работа с блоггерами (при необходимости) ведение документооборота (регистрация входящих/исходящих документов) ведение, контроль и отчетность по кассовому обороту ежемесячная отчетность эффективности спа-салона участие в информационных роликах для инстаграма построение дружественных отношений с клиентской базой ведение коммуникации и консультация клиентов по телефону, whatsapp, instagram урегулирование конфликтных ситуаций и недопониманий среди клиентов и сотрудников поддержание высокого уровня сервиса требования: грамотная устная и письменная речь на русском, умение понимать и объясниться на английском языке открытость к новым знаниям и желание развиваться опыт в бьюти-индустрии желателен опыт в продажах услуг и товаров презентационные навыки и умение говорить "вкусно" знание ms office знание кассовой дисциплины интерес к экологичным концепциям бизнеса и эзотерическим знаниям желание построить эффективную коммуникацию и делать это в кайф индивидуальное отношение к каждому клиенту и сотруднику гибкость, хваткость, стрессоустойчивость фото обязательно условия: официальное трудоустройство работа в премиальном сегменте график 2/2 с 10:00 до 22:00 бонусы и подарки с продаж и выполнения планов обучение, раскрытие потенциала вместе с командой командировки при открытии других филиалов
Адрес
Казахстан Алматы