Администратор службы приема и размещения в отель Никола (п. Никола)

компания "купеческий дворъ" обязанности: участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницы расселение гостей отеля по номерам и контроль их выезда бронирование номеров, консультирование потенциальных гостей по телефону, продажа номеров и доп. услуг расчёт гостей участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции осмотр гостиничных номеров и отслеживание их состояния отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, безопасностью гостей, с остатками расходного материала, с работой гостиничного оборудования, информирование руководителя гостиницы по всем запрашивающим параметрам. регистрация паспортных данных заезжающих гостей в программе контур уфмс требования: уверенный пользователь пк знание основ сервиса грамотная речь строгое соответствие графику работы (не смотря на праздничные дни) необходимость взаимно подменяться с коллегами - сменщиками в случае отпуска ежегодного или внезапной болезни. условия: необходимые условия для суточного проживания (отдельная комната отдыха, сантехническое оборудование для пользования персонала, наличие кухни и столовой для персонала и др.) компенсация проезда из иркутска график 2/4 (10 смен в месяц)