Инженер технической поддержки( Зираат Банк Москва )

компания "зираат банк москва" описание вакансии:ит поддержка пользователей, оргтехники, различного ит оборудования, в том числе в серверных комнатах, взаимодействие с локальными и глобальными группами поддержки, предоставление отчетов. ключевые обязанности: прием и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей установка, настройка, техническая поддержка вычислительной техники и офисного оборудования: пк/ноутбуки, ip-телефоны, оборудование для видеоконференций, мфу, периферийные устройства; навыки диагностики и устранения неисправностей аппаратной части пк поддержка общего программного обеспечения, включая ms office, специализированного по; поддержка оборудования серверных комнат, коммуникационных шкафов прием/выдача, учет и инвентаризация ит-оборудования требования к квалификации и опыту: опыт работы инженером технической поддержки от 2-х лет опыт работы в банке будет плюсом высшее профильное образование будет плюсом хорошие знания ms windows 7/10, приложений ms office; владение инструментами и средствами диагностики и управления ms windows и сторонних разработчиков, умение работать с удаленным доступом опыт работы с active directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа; понимание групповых политик хорошее знания доменной архитектуры, службы каталогов ad, dhcp, dns, tcp/ip, gpo, vpn, терминального сервера, сервера печати, сетевых протоколов навыки работы с витой парой – типы, категории, обжим, монтаж; навыки работы со стойками серверной комнаты, монтажа/демонтажа оборудования, обеспечения удаленного консольного подключения работа с ит документацией, отчетами ведение переписки на английском языке, устное общение по ит тематике с глобальными группами поддержки условия: полное соблюдение норм трудового кодекса рф «белая» заработная плата, своевременные выплаты оплачиваемый обед офис в шаговой доступности от м. марксистская; испытательный срок 3 месяца график работы 5/2