Доброго дня!Мастерская клиентского сервиса занимается обучением персонала (тренинги, бизнес-игры, консалтинг) для отелей и сферы гостеприимства. Мы развиваем сотрудников наших Заказчиков для повышения возвратности клиентов в бизнес за счет высокого уровня сервиса. Кого мы ищем: человека, кто любит продавать!! Вы будете каждый день общаться с клиентами посредством телефонного и виртуального общения, совершать административную поддержку компании (составление КП, договоров, выставление счетов), вести переговоры с партнерами. Нам важно, чтобы через каждое общение Вы как представитель компании проявляли заботу и внимание каждому нашему клиенту. С нашей стороны, мы обеспечиваем вас полной поддержкой и необходимым обучением.Наш идеальный кандидат: имеет минимальный опыт в индустрии Horeca (идеально в отелях, санаториях) Обязанности: продажа обучающих программ, бизнес-игры в сфере horeca, сфера услуг поиск и непосредственное общение с потенциальными и существующими клиентами (корпоративные и индивидуальные). Работа на ежедневной основе по схеме с конкретным количеством по следующим задачам: рассылка КП, общение по телефону для поиска ЛПР, рассылка и поиск клиентов через чаты и соц. сети. База контактов предоставляется работа в CRM (участие в запуске и внедрении) навык составления коммерческих предложений Требования: активный опыт работы с холодными продажами, поиск ЛПР, умение вести переговоры, навык - слушать и слышать клиента грамотная речь, письменный текст, развитые коммуникативные навыки, высокая эмпатия, проявление заботы о клиенте умение работать в формате самостоятельного переключения с задачи на задачу, выстраивать свой рабочий день, своевременная отчетность по проделанной работе выстраивание долгосрочных отношений с клиентами желание работать "без потолка", понимание зоны своей ответственности компьютерная грамотность, аналитический (системный) склад ума желание и умение достигать плана продаж и превосходить его Условия: удаленная работа, загрузка 5 часов в день. Ваша локация может быть любой в разрезе +/- 2 часа от московского времени. Для работы - потребуется наличие своего ноутбука, телефон (телефонная связь оплачивается) работа и помощь команды обучение и рост в процессе полноценное влияние на свой доход, мы находимся в начале пути, но это и есть та самая возможность вашего быстрого старта * предполагается недельная стажировка
Адрес
Рязань