Оператор call-центра - линии поддержки клиентов (входящие звонки и чаты)

Мы приглашаем операторов для сопровождения "горячей линии" входящих звонков. Если Вы - доброжелательны, внимательны к деталям и находитесь в поиске постоянного места работы - ждем отклика на вакансию. Никаких продаж и холодных прозвонов! Только входящие обращения!Задачи: Прием звонков клиентов (покупателей) популярной продуктовой сети; Предоставление необходимой информации по скрипту;прием обращений потребителей (входящие звонки/запросы в чатах); Фиксация информации по полученным звонкам для передачи ответственным сотрудникам в CRM системе. Мы ждём от кандидата: Готовность к обучению, четкую и грамотную речь; Спокойствие и доброжелательность; Желание быть полезным людям; Знание типовых офисных программ и высокую скорость набора. Готовы вам предложить: График работы: 5/2 (8 часов), 2/2 (12 часов), возможны ночные смены (12 часов) Выплата заработной платы без задержек + возможность взять аванс. Если нет или мало опыта - ничего страшного! Всему научим "с нуля", работа строго по скриптам и расписанным сценариям общения + гарантируем постоянное сопровождения куратора. Карьерный рост от оператора до супервайзера проекта! Для работы нужны: стационарный компьютер или ноутбук, гарнитуру. Высокоскоростной и устойчивый интернет. Готовность обеспечить тишину на рабочем месте. Оставляйте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.