Управляющий сервисного центра (ремонт мобильных телефонов)

Добрый день. Меня зовут Алексей Гавриленко. Я предприниматель и руководитель новгородского сервисного центра Pedant.ru. Pedant.ru - крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов в России. Настало время искать управляющего в наш сервисный центр с прицелом на дальнейшее масштабирование и запуском новых направлений: переклей (требование франшизы, сейчас используем аутсорс), услуги по пайке для б2б, продажа телефонов (колаб педанта и авито).Во франшизе прописаны четко все бизнес процессы, поэтому на первое время главным критерием вашей деятельности будет - это изучение текущих бизнес процессов управлени сервисного центра и по итогам аудита, анализа - внедрение изменений, который положительно скажутся на показателях.По началу вы будете участвовать в операционной деятельности сервиса:- принять, выдать технику- сделать мелкий модульный ремонт- провести согласование- прозвонить план график- сделать апсейл или кроссэейл заказаНа первом этапе нам не нужен управляющий, котрый будет сидеть и руководить. Я сразу хочу отсеять директоров-начальников. Хотя так же понимаю, что если показатели определены правильно и динамика по ним положительна, то вы можете хоть рыбалкой 24/7 заниматься.В стратегическом плане вектор вашей деятельности будет затрагивать:- работа по увеличению среднего чека (система доп продаж, разработка и внедрение актуальной товарной матрицы по аксам и др.)- внедрение системы обучение персонала (менеджерам - как ремонтировать, инженерам - как разговаривать)- оптимизация текущей системы KPI и системы отчетов- складской учет (на текущий момент проводятся вне системные инвентаризации)Это на мой взгляд. Может у вас будут другие ориентиры в работе и мы сойдемся на них.Повторюсь, чтобы масштабировать существующее успешное предприятие, надо вникнуть в его текущие параметры и улучшить их. А на основании полученного опыта, проанализиров ошибки, двигаться дальше.При успешном достижении годовых целей, возможен опцион в бизнесе или годовая премия в несколько окладов. Давайте знакомиться и приглядываться друг к другу на собеседовании. Это будет интересный проект и мне нужен сильный компаньон.