Начальник отдела (МЦУ) по работе с обращениями граждан в социальных сетях

компания "мбу единая дежурно-диспетчерская служба кемеровского муниципального округа" обязанности: обеспечение работы цифровых платформ "инцидент менеджмент" и "кузбасс-онлайн". ведение ежедневного отчёта по поступающим сообщениям в систему цифровых платформ. проведение мониторинга основных тем сообщений, передача их соответствующим структурным подразделениям администрации кемеровского муниципального округа для подготовки ответов жителям. требования: владение знаниями и навыками работы со специальными программными продуктами, а также знаниями компьютера на уровне "уверенный пользователь" (умение эффективно работать с основными офисными приложениями для операционной системы microsoft windows: word. excel. powerpoint), знание правильного оформления документов, основ делопроизводства, грамотная устная и письменная речь, ответственность, дисциплина, самоменеджмент, стрессоустойчивость. умение работать в команде, эмоциональный интеллект. условия: работа в режиме 5/2.