Администратор выходного дня( Центр программирования Coding Skills )

компания "центр программирования coding skills" школа программирования coding skills приглашает на работу администратора учебного процесса. направление компьютерных технологий - одно из самых востребованных в современном мире. каждый день мы сталкиваемся с ними: от простых действий до сложных операций. а дети не просто хотят их бездумно использовать, они хотят понимать, пробовать, создавать самостоятельно. мы обучаем детей программированию и информационным технологиям, наши выпускники поступают в лучшие технические вузы россии. мы будем рады видеть вас в своих рядах как на полную, так и на частичную занятость. обязанности: сопровождение образовательного процесса (консультирование родителей и учащихся по организационным вопросам, звонки с целью проверки удовлетворенности клиентов качеством сервиса и преподавания в школе, информационная поддержка, отслеживание посещаемости и успеваемости, контроль обеспечения надлежащего состояния кабинетов, помощь преподавателям); консультация действующих и потенциальных учеников и родителей по образовательным услугам, предоставляемых школой (входящие и исходящие звонки, общение с посетителями, электронная почта, чаты), выявление потребностей учеников, подбор программы обучения, информирование об условиях обучения, предоставление общей информации о школе; продажа образовательных услуг школы, работа с теплой базой (родители уже проявили интерес к нашим услугам); ведение базы данных обращений родителей, фиксация всех полученных данных в системе crm; оформление договоров и прочей документации, контроль оплаты услуг; требования: желателен опыт работы в сфере дополнительного образования; начинающий специалист с отличными коммуникативными навыками; высокая клиентоориентированность; грамотная устная и письменная речь; знание основ делового этикета и делопроизводства; уверенный пользователь пк; ответственность, внимание к деталям и высокий уровень самостоятельности, неконфликтность, доброжелательность; умение работать в команде и на результат. условия: график работы составляем индивидуально. место работы: отделение на ст. м. калужская.