компания "acroweb" обязанности: общение с клиентами технической поддержки. организация решения и ведение задач клиентов. решение мелких административных задач по проекту. планирование нагрузки специалистов и время начала работ над задачей. составление технического задания к задаче при необходимости. контролирование выполнение задач техническими специалистами. предоставление отчетности о сделанных задачах руководителю. требования: знания и понимания работы доменных имён, почтовых клиентов, маркетплейс площадок. владение функционалом сайты24 на уверенном уровне от человека: умение общаться с клиентами и исполнителями любить людей умение работать в команде с разными уровнями исполнителей уметь ставить задачи (4 рамки цели, смарт или любая другая методология) умение вести и контролировать несколько задач параллельно умение планировать день, неделю, месяц. технические: знание, умение и понимание описания бизнес-процессов и блок-схем, а также триггерной (статусной) автоматизации знание функционала битрикс24 на уровне администратора знания и понимания работы хостинга и сервера знания и понимания работы доменных имён, почтовых клиентов, маркетплейс площадок. умение общаться с клиентами и исполнителями -любить людей условия: оформление по тк рф. график работы: 5/2, 8-часовой рабочий день возможностью выбора режима работы. 9-18 или 10-19 по москве. полный рабочий день возможность работать из офиса или удаленно.
Адрес
Ижевск