Администратор в отель на Байкал 3 звезды( Путник-Байкал )

компания "путник-байкал" администратор в круглогодичный отель на байкал 3 звезды обязанности: обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу. принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. продает услуги и получает проценты от продаж. выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. требования: желательно знание английского языка (разговорный уровень). высшее образование. условия: предоставляется питание и проживание в отеле "байкальская ривьера" с. гремячинск. дружный молодой коллектив.