Федеральная сеть груминг салонов - БЛЭКГРУМЕР.РФ Актуальная вакансия для территориального управляющего сети филиалов в Санкт-Петербурге на данный момент, которая насчитывает 2 филиала. Мы динамично развивающаяся компания, цель которой стать номером один на рынке услуг по уходу за животными в России. Мы предоставляем искренний сервис для клиентов и оказываем бережный уход для питомцев, это позволяет нам развивать культуру ухода за домашними питомцами. Наши условия: Мы ведем системный бизнес, подход в котором отличается от большинства организаций в бьюти индустрии. Имеется внутренняя система онлайн обучения как для управляющего так и для линейных сотрудников, отлажен процесс контроля работы, адаптации и взаимодействия. Молодой коллектив, адекватное руководство, штат руководящей команды, которая помогает управляющим. Вам не нужно будет заниматься маркетингом, наймом - ваша ключевая задача управлять сотрудниками и за счет это увеличивать целевые метрики, которые влияют на прибыль. Обеспечивать бесперебойную работу филиалов и их качественное содержание. График преимущественно 5/2, ненормированный, управляющий 24/7 включён в задачи, салоны работают с 10:00 до 21:00 ежедневно. Заработная плата: оклад 70 000 руб. + KPI до 50 000 На время адаптации и испытательного срока предусмотрен оклад от 40 000 до 70 000 рублей без KPI Функции: Управление сотрудниками Поддержание высокого уровня сервиса к клиентам, контроль работы сотрудников по стандартам компании, проведение собраний онлайн и офлайн,контроль микроклимата, составление графиков, отпусков, постановка планов по продажам услуг и обеспечение их реализации. Хозяйственная деятельность: Обеспечение оперативной амортизации инструментов, оборудования и иных основных средств салонов. Организация мелких ремонтных работ. Поддержание чистоты в филиалах. Обеспечение качественной раскладки товаров ( их прием и распределение, мерчендайзинг ), хранение оборудования, административных расходников. Работа с программами: Полный цикл работы с Yclients Работа с программой аналитики - аналитика показателей и постановка планов на их изменения. Работа с Гугл таблицами - ведение, отчетность, контроль. Работа с клиентами: Урегулирование с клиентами спорных/негативных ситуаций. Работа с управляющей командой: В штате управляющей команды есть маркетолог, HR, менеджер контроля качества, руководитель направления груминга, непосредственным руководителем будет управляющий сети и CEO. Требования к кандидату: Опыт работы B2C сегменте Опыт работы на руководящих должностях более 2 лет Любовь к животным Эмпатия к людям Системность, самоорганизованность, аналитика действий и причинно-следственных связей. Высокий уровень ответственности. Стрессоустойчивость и лидерские качества, инициативность, мобильность, коммуникабельность, открытость, ответственность Уверенное пользование ПК, социальными сетями, гугл таблицами, мессенджерами Вашим преимуществом может быть опыт в бьюти сфере, франшизной сети, федеральных/международных компаниях. Вашим преимуществом может стать наличие личного автомобиля При отклике на вакансию, напишите сопроводительное письмо, почему именно вы подходите на эту должность. Какими результатами в жизни вы гордитесь. Также просим приложить ссылки на социальные сети и открыть их профиль.
Адрес
Санкт-Петербург