FARFOR – это международная сеть ресторанов доставки еды в более чем 100 городах России. В день вся эта сеть обрабатывает и осуществляет доставку около 10000 заказов. Мы в SMENA разрабатываем и поддерживаем IT-инфраструктуру ресторана доставки Farfor.Вам предстоит возглавить направление Маркетинга в smena.space Наш маркетинг: Строится на основе цифр. Мы понимаем ROI по нашим инструментам – промокоды, скидки, подарки и бонусы имеют себестоимость. Имеет стандартные цели: привлечение новых клиентов удержание клиентов из БД увеличение частотности заказа увеличение среднего чека лояльность клиента снижение затрат на маркетинг Чем предстоит заниматься: Разработка и поддержка систем: бонусная система(кэшбек), реферальные программы, промокоды, скидки, акции, подарки, допродажи, обработка отзывов, интеграции со сторонними маркетинговыми сервисами Интеграция маркетинговых инструментов в клиентское приложение, сайт, erp Совместная разработка с командой RnD систем: email, push, SMS рассылок, сбора лидов, клиентские базы, support чаты, систем триггерных событий и автоматизации маркетинга, cdp Реализация промо разделов и лендингов внутри продуктов Решать проблемы кросспродуктовых фичей Аналитика и ресерч Что вам в этом поможет: Управление и приоритизация продуктовых бэклогов:- Формулирование гипотез- Оценка- Реализация- Планы поставки ценностей Управление и приоритизация задач для команды разработки Создание и реализация идеи вместе с продуктовой командой Проведение CustDev, CJM, JTBD Ответственность за реализацию продуктового бэклога Сбор и анализ продуктовых метрик Формирование требований для команды разработки Требования: Быть визионером своих направлений Опыт работы в маркетинговых командах Знание Agile подходов и гибких методологий Опыт создания цифровых продуктов от 2 лет: выведение в продакшн Опыт работы в продуктовых компаниях Хороший people management Опыт работы в кросс функциональных командах Готовность нести ответственность за себя и свою команду Умение аргументированно вести диалог и работать с возражениями Умение работать в условиях неопределенности (Понять кто наш клиент, аудитория, его потребности) Грамотное управление ожиданиями stakeholders Умение анализировать рынок и конкурентов: SWOT-анализ, etc. Будет плюсом: Умение считать Unit экономику, KPI Проведение UX ресерчей Опыт построения командных процессов с 0 Управление кросс функциональной командой из 7 человек Мы предлагаем: Удаленный формат работы, гибкий график Компенсация 50/50 курсов и конференций для повышения квалификации Менторская программа и онбординг на протяжении всего испытательного срока Предоставление всей необходимой техники для комфортной работы Mac/Linux/Win Сертификат на улучшение технических условий в размере 3000 руб. Performance Review каждые полгода, что помогает расти финансово и профессионально Компенсация психолога – сотрудничаем с сервисом Alter Доступ к корпоративной библиотеке и базе знаний Корпоративные выездные мероприятия для всех сотрудников компании каждые полгода 100% оплата больничного и отпусков +3 day off в год Возможность привносить новые подходы в работу и развивать имеющиеся Работа в команде профессионалов, вовлеченных в процесс и готовых делиться полезным опытом
Адрес
Уфа