Обязанности: Координация продаж через канал РОБОТ; Определение стратегии развития направления, бюджетирование; Выполнение плана продаж в направлении; Разработка скриптов робота и операторов; Организация контроля качества (аудиоконтроль и ОС), расчет воронки и конверсий, контроль выполнения воронки на каждом этапе; Настройки кампаний обзвона в СРМ, взаимодействие с ИТ-отделом; Построение системы отчетности и анализ результатов. Требования: Опыт работы по организации и управлению продажами (желательно с использованием робота в телефонии); Понимание воронки продаж и зависимостей между ее этапами и этапами скрипта/разговора; Обязателен опыт в продажах в колл-центре, управления колл-центром и работы в СРМ системе. Мы предлагаем: Работа в крупнейшем издательском холдинге; Офис в 5-ти минутах ходьбы от ст. м. Улица 1905 года; Молодой, успешный, творческий и талантливый коллектив; Отличные возможности для карьерного роста и развития; Официальная заработная плата; Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства, ДМС со стоматологией.
Адрес
Москва