Менеджер по работе с постоянными клиентами в IT компанию (офис)

Группа компаний «Консультант-Юрист» более 21 года работает на рынке информационных технологий Тамбовского региона. Пользователи из разных организаций: от органов государственной власти и управления, от крупнейших предприятий до малых фирм выбрали «Консультант-Юрист» в качестве надежного информационного партнера. Наш продукт СПС «КонсультантПлюс» помогает принимать лучшие решения в каждый момент времени для специалистов, работающих ежедневно с правовой информацией. Работа заключается в дистанционном взаимодействии (по телефону, через электронную почту) с клиентами, которые уже приобрели и используют наш продукт. Клиентам нужно вовремя передать документы через курьера, проинформировать о новинках по телефону, чтобы клиент мог воспользоваться новыми инструментами, напомнить о своевременной оплате. Данная вакансия подразумевает в основном дистанционное общение с клиентами, 1 день в месяц - выездной на территорию клиентов. Клиенты расположены в черте города, довоз осуществляется на корпоративном транспорте с водителем. Вам подойдет данная работа: интересна работа с клиентами без продаж; легко запоминаете информацию; вам нравится динамичная работа, когда время летит незаметно; вы хотите работать и отдыхать в кругу единомышленников-коллег; имеете законченное высшее образование либо находитесь в процессе получения. Возможности: получить опыт работы в сфере оказания услуг клиентам; самостоятельно планировать график работы на неделю; в случае успешной работы и желания движения по карьерной лестнице - предложим переход на более высокую позицию с увеличением дохода; рассмотрим соискателей с опытом, так и выпускников ВУЗов (без опыта работы). Условия: оформление по ТК РФ с первого дня, оплата труда без задержек; пятидневная рабочая неделя, сб., вскр. выходной; рабочий день с 8.45 до 17.15; молодой дружный коллектив; позитивная рабочая атмосфера.