"Альвента" - официальный представитель КонсультантПлюс, входит в число крупнейших компаний в своей отрасли. Более 26 лет мы занимаемся продвижением справочно-правовой системы и оказанием уникальных сервисных услуг на рынке B2B. Наша команда насчитывает более 300 человек в 7 регионах России. В службу Горячая линия требуется сотрудник, которые будет заниматься: Работой в онлайн чате; Приемом, регистрацией и обработка входящих звонков от клиентов Компании; Консультированием клиентов Компании в режиме «горячей линии» по вопросам связанным с работой программы Консультант Плюс: помощь в поиске документов, отправка клиенту документов/подборок, не входящих в его пакет услуг, запись на семинары мастер-классы. Основные требования к будущему сотруднику: Желание помогать клиентам в решении их вопросов, не бояться разговаривать с клиентами. Если у Вас отсутствует опыт взаимодействия с клиентами по телефону, но есть желание – мы готовы помочь/обучить! Доброжелательность, грамотная речь; Высшее образование; Опыт работы с правовыми системами (КонсультантПлюс, Гарант, ГлавБух) приветствуется. Мы обеспечим: Оформление по ТК, "белая" заработная плата; График работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные; Дружный коллектив и наставника, который поможет адаптироваться в должности; Возможность профессионального и карьерного роста (переход работать в другие службы Компании); Офис находится на м. площадь Ленина.
Адрес
Новосибирск