Ведущий специалист поддержки дистанционного банковского обслуживания

Обязанности: 1.участие в реализации поставленных задач по развитию ДБО для физических лиц 2.техническая поддержка пользователей при работе с ДБО для физических лиц 3.осуществление мероприятий по решению инцидентов, возникающих при работе пользователей с ДБО для физических лиц 4.осуществление мероприятий по решению проблем, возникающих при работе пользователей с ДБО для физических лиц, 5.мониторинг, тестирование и техническая поддержка систем ДБО для физических лиц; 6.планирование и вынесение предложений по автоматизации и оптимизации систем ДБО для физических лиц 7.принимать участие в процессах разработки сервисов ДБО для физических лиц 8.взаимодействовать с работниками структурных подразделений, обособленных подразделений и внутренних структурных подразделений Банка 9.исполнять отдельные поручения руководителя структурного подразделения в рамках функций, определенных трудовым договором. Требования: Высшее профильное образование Аналогичный опыт работы в Банке от 2-х и более лет Ответственность, активная жизненная позиция В нашем Банке мы предлагаем Вам: Быть частью динамично развивающегося банка, входящего в крупный японский финансовый холдинг SBI; Комфортабельный офис БЦ Алкон; в шаговой доступности от ст. м. Сокол (2 минуты пешком); Достойную и конкурентную заработную плату ; Работу в графике 5/2 с 9.00 до 18.00 Оформление согласно ТК РФ; Полное соблюдение ТК РФ; Заботу о здоровье сотрудников: программа ДМС.