Специалист контакт-центра / оператор на телефоне / диспетчер

Контакт-центр Doma.ai ищет в команду новых специалистов на полную занятость! Условия Заработная плата: белая, выплаты 2 раза в месяц (5-го и 20-го).Оформление: трудоустраиваем по ТК РФ с 1 дня работы. Оплата больничных и отпусков, 28 дней в году.График работы: Первый месяц работа в графике 5/2, 10-19 по Екб (обучение+практика), потом 2/2 или 5/2 (возможен гибрид: 3 дня в офисе, 2 дня на удаленке).Формат работы: офис на Ленина, 49.Карьерный рост: возможен через 6 месяцев работы (следующие ступени — старший специалист, руководитель группы, руководитель отдела) Что нужно делать:• принимать входящие звонки от жителей по вопросам ЖКХ (не продажи)• оформлять обращения в электронном виде• консультировать клиентов по вопросам управляющей компании ДОМА — это продуктовая компания в области IT и ЖКХ. Мы работаем с управляющими компаниями всей России, делаем для них ПО и оказываем услуги.К нашей платформе подключаются новые управляющие компании, многим из которых нужна помощь в приеме звонков от жителей. Мы создали современный Контакт-центр, чтобы жители многоквартирных домов, как мы с вами, круглосуточно могли дозвониться и оставить заявку на ремонт домофона, лифта, замену лампочки в подъезде, уборку придомовой территории и т.д.Наша вакансия для вас, если:• вы умеете и готовы много общаться• у вас грамотная письменная и устная речь• вы уверенно владеете компьютером• готовы учиться и развиваться Опыт работы в аналогичной сфере будет вашим преимуществом. Оставляйте отклик и ожидайте звонка от менеджера!