Специалист по поддержке клиентов в чатах (удаленно, Вологда)

Если ты хочешь работать из дома, то тебе к нам! Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем фитнес и медицинскую страховку! Что нужно делать: Отвечать на сообщения клиентов в чатах и помогать им разобраться с услугами компании (виды обращений клиентов: "поменять тарифный план", "подключить/отключить услугу" и тд), без звонков - только деловая переписка в чатах. Что мы ждем от тебя: Компьютер/ноутбук с бесперебойным интернетом; Готовность работать в вечерние часы; Грамотная письменная речь и высокая скорость печати; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Полностью удалённая работа (необходим ПК/ноутбук, стабильный интернет); 100%-но белая заработная плата (оклад + премия); Несколько вариантов сменного графика: график 2/2 - смены по 12 часов (начало работы с 10, 11, 12 либо 13.00 до 22, 23, 24, 01:00 соответственно); график 5/2 - вечерние смены по 8 часов ( с 14, 15, 16.00 до 22, 23, 24.00 соответственно), график 3/2 - смены по 10 часов; Возможность карьерного роста; Полис ДМС, включая стоматологию; Компенсация мобильной связи; Компенсация абонемента в спортзал. Не обязателен, но приветствуется опыт работы в аналогичных должностях: оператор call центра, продавец-консультант, продавец, менеджер по продажам, консультант, кассир, менеджер по работе с клиентами, специалист офиса продаж, работник торгового зала - в компаниях Связной, МТС, Ростелеком, Вымпелком, DNS, Tele2, Samsung, М Видео, Эльдорадо, Тинькофф, Сбербанк и других розничных сетях. Мы верим в возможности человека и помогаем раскрыть их даже тем, у кого нет опыта! Яркая команда уже ждет именно тебя – присоединяйся!