Обязанности: Прием и обработка заявок от пользователей вычислительной техники; Разработка инструкций для пользователей; Выполнение заявок пользователей; Блочный ремонт компьютеров; Установка и настройка базового ПО, компьютеров, оргтехники; Настройка и проведение видеоконференцсвязи (TruConf, Zoom); Замена картриджей; Прокладка ЛВС Требования: Образование высшее; Знание ОС Windows 7,10, желательно Windows Server 2003-2016; Углубленное знание прикладного программного обеспечения Microsoft Office; Знание принципов работы вычислительной техники и программного обеспечения; Умение категорировать обращение пользователя по характеру неисправности; Умение работать в 1С; Умение оказать консультационную помощь пользователям по телефону при работе вычислительной техникой и программным обеспечением; Знание процессов ITIL/ITSM Условия: Официальное трудоустройство; Соц. пакет; Работа в крупной стабильной компании; Обучение
Адрес
Барнаул