Представитель авиакомпании

Обязанности: - Взаимодействие с подразделениями служб аэропорта;- Оперативная организация работы персонала, координация действий, контроль за рациональным распределением ресурсов в зоне обслуживания клиентов Авиакомпании;- Консультирование клиентов Авиакомпании;- Контроль соблюдения стандартов в части обслуживания клиентов Авиакомпании, соблюдения норм провоза багажа и ручной клади;- Координация и контроль работ по наземному обслуживанию воздушных судов Авиакомпании;- Контроль выполнения условий договоров обслуживающими компаниями;- Ведение претензионной работы с обслуживающими компаниями;- Оперативная организация обслуживания клиентов Авиакомпании в случае отмены/задержки рейсов;- Организация розыска и обеспечение доставки несвоевременно прибывшего багажа клиентов Авиакомпании;- Ведение и отправка отчетности; Требования: - Опыт работы с клиентами, в т.ч. в сфере продаж не менее 1 года;- Опыт работы в руководящей или ответственной должности от 1 года;- ПК - опытный пользователь (MS Office: Word, Excel; Internet);- Грамотная устная и письменная речь, высокая обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность;- Знание системы Aviabit, DCS Astra будет преимуществом;- Знание английского языка будет преимуществом; Условия: - Оформление по ТК;- место работы - аэропорт КОЛЬЦОВО, г. Екатеринбург