Кассир билетный на железнодорожном транспорте, оказывающий услуги в поездах пригородного сообщения

Работа по графику, зависит от расписания электропоездов. Работа в составе электропоезда! Целью деятельности кассира билетного на железнодорожном транспорте, оказывающего услуги по оформлению проездных документов в поездах пригородного сообщения является оказание качественных услуг по оформлению проездных документов максимально удовлетворяющих требованиям потребителей в поездах пригородного сообщения. Обязанности: - Осуществлять контроль наличия и правильность оформления предъявленных пассажирами проездных и провозных документов (билетов),уделяя особое внимание соответствию даты, станции назначения, стоимости проезда и провоза ручной клади, багажа и живности,а также наличию у пассажиров документов, подтверждающих право на льготный поезд; - Обеспечивать культурное обслуживание пассажиров, соблюдать служебную этику кассира билетного, не допускать конфликтных ситуаций с пассажирами; - Выдавать исчерпывающую и квалифицированную информацию, необходимую пассажиру; - Осуществлять оформление проездных и провозных документов (билетов) по действующим утвержденным тарифам в соответствии с технологическими процессами, приказами и указаниями ОАО «Кузбасс-пригород», инструкциями, нормативно-правовыми актами, с использованием компостеров, билетопечатающей техники, терминальной аппаратуры, с применением ручной технологии; - Качественно и своевременно в соответствии с технологическими процессами, приказами и указаниями ОАО «Кузбасс-пригород», инструкциями вести финансовую отчетность; - Обеспечение сохранности денежных средств и бланков строгого учета в билетной кассе; - Повышение квалификации и производительности труда, применять передовую технологию обслуживания пассажиров и оформления проездных документов; - Соблюдать нормативные требования охраны труда, Правила внутреннего трудового распорядка, санитарно-гигиенические требования, Правила личной техники безопасности, электрической и пожарной безопасности на рабочем месте. Требования: среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Условия: Работа по графику