Менеджер по работе с ключевыми клиентами в службу клиентского сервиса

Добрый день! Вот уже 6 лет компания ООО "Перспективные медицинские технологии" занимается производством пищевого коллагена и продажей косметических средств собственной линии, созданных на основе пищевого коллагена (крема, маски, сыворотки, шампуни бальзамы и тд.). Наша технология запатентована, в настоящий момент нами получен грант от Сколково. Мы охватываем почти все регионы России и планируем выход на зарубежный рынок. В связи с таким динамичным развитием нам требуется Менеджер по работе с ключевыми клиентами в службу клиентского сервиса. Обязанности: Консультация клиентов по ассортименту компании. Ведение клиента в учетной программе компании. Работа с входящими заказами клиентов (без поиска клиентов): обработка заказов, выставление счетов, контроль взаиморасчетов. Логистическое сопровождение клиентов: согласование с клиентом сроков отгрузки; информирование клиента о статусе отгрузки / доставки. Контроль документооборота между клиентом и компанией (наличие подписанного договора, первичные документы по отгрузкам, акт сверки). Оформление типовых форм договоров поставки компании (внесение реквизитов контрагента в договор).Умение работать с крупными клиентами ( DIY сети, федеральные дистрибьюторы). Обеспечение и выписка рекламных материалов, организация обучений по продукции. Требования: Опыт работы в клиентском сервисе. Знание первичной документации, документооборота. Умение быстро усваивать информацию. В случаях необходимости умение работать на платформах контрагентов (выставление заказов, обработка отгрузочных накладных, сертификация). Правила заключения и исполнения договоров на поставку продукции. Знание 1С КА /1С ERP, ЭДО. Условия: График работы: 5/2 с возможностью выбора - с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00. Заработная плата: фикс от 80 000 руб. (на руки) + KPI Официальное трудоустройство согласно ТК. Возможность обучения за счет компании - мы приветствует развитие наших сотрудников. Продукт, с который приятно работать: эстетичный, востребованный, качественный - косметические средства собственного производства, отвечающие всем мировым стандартам и дающие ощутимый эффект от использования. Узнаваемый бренд - ежедневно ряды наших клиентов пополняются, мы получаем большое количество положительных отзывов о нашей продукции, и это мотивирует нас на еще большие достижения. Стабильная, платежеспособная компания: мы продолжаем рост и развитие несмотря на текущие перемены в мире, в сложностях мы нашли возможности, мы уверены в завтрашнем дне и придерживаемся нашей стратегии развития. Скидки на продукцию, что очень актуально, т.к не влюбиться в наш продукт, познакомившись с ним, просто невозможно. Современный и дружный коллектив, любящий свое дело, объединенный одной идеей. Офис в шаговой доступности от м. Новослободская (5-7 мин.).