В отель Courtyard требуется администратор отдела приема и размещения гостей Хочешь работать в международной компании? Ищешь место, где сможешь применить свои знания? Если у тебя свободный английский язык, ты общителен, открыт и всегда готов помочь людям и тебе очень хочется начать свою карьеру в гостиничном бизнесе, то мы с радостью поможем тебе осуществить мечту! Обязанности: Прием и размещение гостей отеля согласно принятым стандартам; Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них; Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей; Ответы на все звонки гостей и работа со всеми звонками, сообщениями, вопросами или проблемами. Предоставление гостям информации относительно интересных мест и объектов в окрестностях; Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей; Обработка платежей за номера и прочие услуги; Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов. Выполнение расчетно-кассовых операций; Предоставление информации об отеле; Помощь в решении проблем и вопросов, возникающих у гостей во время проживания. Требования: Английский язык не ниже уровня Intermediate, владение другими языками - преимущество; Способность усваивать большой объем информации; Коммуникабельность‚ грамотная речь, динамичность, обучаемость. Доброжелательность. Условия: Стабильная работа в международной компании в историческом центре города, ул. Ильинская; Достойная заработная плата + премии и социальный пакет; Сменный график работы 2/2 (смены с 8:30-20:30, с 20:30 до 08:30); Привлекательный социальный пакет (бесплатное питание); Оформление согласно Трудового законодательства; Возможности для профессионального и карьерного роста; Интересная и динамичная работа; Корпоративные тренинги и бизнес-курсы; Возможность практиковать и совершенствовать знания английского языка. Уважаемые кандидаты, благодарим Вас за интерес, проявленный к вакансии Ваше резюме будет рассмотрено в течение недели с момента его получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям нашей Компании - специалист отдела персонала свяжется с Вами по указанным контактам. Отсутствие ответа в течение вышеуказанного срока, означает, что, к сожалению, на данный момент мы не можем предложить данную вакансию. В этом случае мы сохраним Ваше резюме в базе данных Компании, чтобы в будущем предложить работу, соответствующую Вашей квалификации. С Уважением к Вам, отдел персонала отеля Courtyard Nizhny Novgorod City Center.
Адрес
Нижний Новгород