Кто мы? Сервис-провайдер сотовой связи. Золотой партнер Билайн. Предоставляем эксклюзивные тарифные планы на услуги связи на базе сетей «Билайн», «МТС», «МегаФон» и «Теле2», а также круглосуточное обслуживание (техническое сопровождение) Абонентов компании. А еще это та Компания, где каждый сотрудник может привнести что-то новое и даже поучаствовать в разработке новых продуктов и бизнес-процессов Компании. Есть идея? Всегда готовы выслушать и обсудить. Что нужно знать о нашей команде? 42% сотрудников работают у нас уже более 5 лет (мы посчитали). Молодые, целеустремлённые и отзывчивые. У нас принято поддерживать друг друга. А для новых сотрудников мы специально разработали программу обучения для максимально комфортного ввода в должность. Как мы заботимся о своих сотрудниках? Во-первых, наша команда – самый ценный ресурс Компании. Это гарант нашего общего успеха, поэтому для своих сотрудников мы предлагаем лучшие условия: - Комфортный офис в центре Зеленограда. На кухне кофемашина, сладости и фрукты. - Официальное оформление в штат, все по-белому. - Сменный график работы. Поэтому ты можешь заранее планировать свои выходные и все успевать. - Бесплатные обеды. - У нас есть свои традиции. Например, ежегодные корпоративы, поздравления коллег с днем Рождения и совместные бизнес обеды/ужины в рамках отдела. Потому что для нас это важно. - Всегда поощряем тех, кто хорошо работает. Что входит в обязанности? - Техническая поддержка наших Абонентов (вторая линия, L2 – в большинстве случаев без прямого общения с абонентом. - Составление отчетов из базы CRM, анализ данных. - Оптимизация бизнес-процессов. - Взаимодействие со смежными подразделениями компании. Наши ожидания: - Высшее образование, техническое как преимущество. - Внимательность и аналитический склад ума. - Высокая скорость работы в условиях многозадачности. - Уверенное владение MS Excel, CRM - Умение работать самостоятельно и в команде.
Адрес
Зеленоград