Чем нужно заниматься: Управление коммуникацией с клиентами в разных каналах: SMS, push, email, контактный центр и другие. Реализация стратегии коммуникации, включая тригерные коммуникации. Разработка форматов целевых маркетинговых кампаний (CRM кампаний), организация процесс тестирования и передачи в промышленную эксплуатацию новых форматов. Координация запуска CRM кампаний. Формирование требований к развитию системы управления маркетинговыми коммуникациями. Формирование требований к развитию каналов коммуникации с базой. Координация реализации новых каналов, интеграция с системой управления маркетинговыми коммуникациями и доработка существующих каналов. Формирование требований к развитию продуктов для CRM кампаний, координация работ по реализации. Реализация, запуск и ведение проектов по привлечению новых клиентов на банковские продукты, включая привлечение с использованием внешних партнеров. Проведение процедур/ работ по заключению договоров с внешними партнерами на привлечение новых клиентов на банковские продукты. Проведение работ по оплате счетов, подписанию актов, отчетов и другое. Требования: Высшее образование; Опыт работы по требуемому направлению деятельности не менее 1 года.
Адрес
Москва