Менеджер по возвратам (Менеджер по претензионной работе)

Обязанности: Обработка претензий от розничных магазинов собственной сети . Своевременное выставление «зеркальных» претензий поставщикам. Своевременное выставление претензий поставщикам при приёмке товара (бой, брак, недостача) Контроль конечного результата по претензии поставщику (возврат товара, выставление КСФ) Оперативное разрешение спорных вопросов. Сбор достоверной и полноценной проверенной информации о рекламационном случае от магазинов, дистрибьюторов и ответственных лиц по участку возникновения рекламационного случая Требования: Знание порядка приема-передачи продукции и оформления соответствующих документов Опыт разрешения конфликтных ситуаций; Опыт работы с поставщиками, опыт работы с документами Опыт работы товароведом. Условия: Компания предлагает: интересную стабильную работу, достойное вознаграждение, корпоративное обучение. Требуется решать оперативно все текущие претензии. Для составления значимых документов в компании есть юрист. Работа в программе 1С Комплексная автоматизация (при необходимости обучим) Место работы: ООО "СибирьРитейлГрупп" ул.Немировича-Данченко, дом № 165, оф.701Д Официальное трудоустройство, оплата отпусков, больничных, полностью «белая» заработная плата График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00, можно с 8-30 до 17-30 Заработная плата 45 000