Системный администратор (специалист технической поддержки)

Обязанности: помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения; обработка обращений в системе Service Desk, анализ обращений пользователей, работа с заявкой до ее решения; базовое администрирование: создание/редактирование различных учетных записей (почтовых, доменных, интернет и др.); обслуживание рабочих станций, установка и настройка ПО, телефонии; тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров, оргтехники; работа с подрядчиками по заправке картриджей; оформление заявок на закупку оборудования; кабель-менеджмент в серверных; удаленное обслуживание нескольких филиалов. Требования: образование не ниже среднего профессионального и желательно дополнительное профессиональное образование (по программе повышения квалификации и стаж работы не менее 1 года в области технической поддержки); знание принципов построения локальных сетей, сетевых протоколов IP, DHCP, DNS, VPN, L2TP, IPSEC; наличие базовых знаний в области администрирования серверов на базе Windows Server (GPO, AD, DNS, DHCP и т.д.); опыт работы с офисной оргтехникой; знания в области диагностики ОС Windows 7-10; опыт работы с системами ServiceDesk; желание учиться и развиваться в области сетевой архитектуры. Условия: график работы 5/2 с 8-30 до 17-00; место работы - Волхонское шоссе, 4 (территория промзоны Горелово), действует развозка от/до ст.метро "Московская", "Ленинский проспект", "Ломоносовская", "Проспект Просвещения", г. Пушкин, Гатчина, Красное Село; оплата питания, оплата мобильной связи; ДМС после года работы; дополнительный отпуск; спортивный зал и медицинский кабинет на территории компании.