System Analyst (B2C)

Кто мы: Команда системных аналитиков, участвующая в проектах по созданию и развитию инфраструктурных B2C сервисов. Наша команда разрабатывает backend сервисы для обеспечения работоспособности B2C продуктов Компании, порталов My Kaspersky и Kaspersky Small Office Security, пользовательская база которых превышает 50 миллионов аккаунтов.Мы обеспечиваем взаимодействие со всеми флагманскими продуктами Компании для B2C сегмента, обмениваемся данными с корпоративными IT-системами, реализуем проекты по интеграции с информационными системами Партнеров и сторонними сервисами. Отдельные направления:1. Электронная коммерция:Наши сервисы обеспечивают интеграцию с внешними eCommerce провайдерами, включая маркетплейсы Google, Apple, Huawei, Amazon.Аналитик осуществляет поддержку и развитие существующих интеграций, совместно с архитектором прорабатывает решения, необходимые для поддержки новых каналов продажи по запросам бизнес-заказчиков.2. Интеграция продуктов Компании с My KasperskyСемейство сервисов, которые предоставляют API для различных пользовательских сценариев Портала MyKaspersky. Динамично развивающийся проект как с точки зрения технологического стека, так и по количеству запросов на изменения, которые поступают от связанных продуктовых команд.Аналитик проекта активно взаимодействует с бизнес-аналитиками, продуктовыми командами, архитекторами на этапе согласования технических решений. В результате аналитик создает системные требования для разработки и тестирования нового функционала.3. Специфические продуктовые сервисыНекоторым продуктам, например, Kaspersky Password Manager, Kaspersky Safe Kids, Kaspersky Secure Connection нужна специфическая backend-инфраструктура для поддержки основной функциональности продукта.Аналитик собирает требования, поступающие от менеджеров продуктов, продуктовых команд, команды веб-разработки и разрабатывает документацию к API и бизнес-логике соответствующих сервисов.На всех проектах аналитики оказывают информационную поддержку для коллег из смежных команд, помогают команде проекта при разборе багов в интеграционных сценариях Чем предстоит заниматься: Основные задачи и коммуникации: Выявление требований. Взаимодействие с представителями продуктовых команд и программ, пользователями сервисов, проектной командой (менеджер проекта, рук-ль разработки, разработчики, тестировщики), команд разработки портала и сторонних сервисов (вопросы интеграции). Анализ требований. Построение диаграмм последовательности, сценариев использования, активности, классов, состояний и пр. Разработка требований. Документирование требований в TFS, Confluence Согласование требованийС представителями продуктовых команд и программ, команд разработки сторонних сервисов по вопросам интеграции. Выставление требований к смежным системам (для реализации интеграционных решений) Управление требованиями. Поддержка актуального состояния, методологическая поддержка, управление версиями. Управление и поддержка процессов планирования/оценки/мониторинга аналитических активностей Поддержка внутренней базы знаний Что Вам необходимо для этого: Высшее образование в области информационных технологий Опыт работы системным аналитиком от 2 -х лет Опыт разработки спецификаций технических требований к программным продуктам Опыт использования case-средств программной инженерии (Enterprise Architect, Rational Rose, ARIS и т.п.) Опыт использования Use Case Понимание процессов разработки и управления требований Системное мышление, аккуратность и упорство Способность эффективно работать в команде Креативность, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость Умение самостоятельно доводить до конца поставленные задачи Будет плюсом: Разработка требований или документации к системам без пользовательского интерфейса, предоставляющим API для других клиентов. Понимание принципов SOA Опыт участия в проектах с большим количеством внешних зависимостей или заинтересованных лиц. Знание и опыт применения на практике UML Понимание и опыт построения диаграмм взаимодействия, последовательности, логических моделей и моделей данных