Обязанности: Организация под ключ и проведение (фасилитация) сессий дизайн-мышления в онлайн и оффлайн формате, используя вовлекающий стиль коммуникации; эффективное управление процессом групповой работы; Анализ и приоритизация задач по результатам общения с внутренними заказчиками, ведение базы заявок, управление календарем мероприятий; Участие в задачах по привлечению респондентов; Сбор и анализ данных обратной связи по итогам проведенных мероприятий, подготовка отчетов для руководства и заказчиков, проведение презентации по результатам проведенных сессий/проектов; Консультирование продуктовых команд, помощь в поиске новых решений; Предложение новых подходов в решении бизнес- и внутренних задач Банка России; Проведение оценки эффективности работы лаборатории в целом и отдельно проведенных сессий дизайн-мышления; Отслеживание мировых и российских трендов, включение в процесс работы; Организация и проведение программы по обучению сотрудников Банка России инструментам сервис-дизайна и дизайн-мышления. Требования: Высшее образование; Опыт работы тренером и фасилитатором сессий по дизайн-мышлению от 2 лет; Экспертиза в области дизайн-мышления и сервис-дизайна (желательно); Опыт организации и проведения качественных дизайн-исследований; Опыт составления аналитических отчетов по итогам сессий; Опыт обучения сотрудников инструментам дизайн-мышления (желательно); Опыт написания служебных писем без ошибок, гибкое мышление и подходы в решении поступающих задач; Умение управлять аудиторией на сессиях; Знание английского языка на уровне Upper Intermediate. Условия: Получение уникального опыта в мегарегуляторе; Возможности профессионального и карьерного развития; Привлекательная система мотивации; Широкий социальный пакет; Корпоративное обучение; Удобное расположение офиса.
Адрес
Москва