Главный специалист отдела информационных технологий Банка (HelpDesk administrator)

Обязанности: Обеспечение функционирования средств вычислительной техники, периферийного оборудования, локальной вычислительной сети; Разработка и внедрение новых технологий и методов использования средств ВТ в технологических процессах Банка; Прием обращений сотрудников Банка; Помощь сотрудникам Банка в разрешении проблемных ситуаций при использовании ВТ, периферийного оборудования, ПО и устройств самообслуживания; Выработка рекомендаций по действиям и сообщение их сотруднику Банка; Осуществление взаимодействия c поставщиками оборудования и услуг по линии ВТ, периферийного оборудования, устройств самообслуживания, программного обеспечения, по вопросам эксплуатации; Выполнение регламентных работ необходимых для бесперебойного функционирования средств ВТ и ЛВС; Осуществление сопровождения отдельных информационных систем Банка; Обеспечение надлежащего функционирования специальных систем обмена электронными сообщениями с Банком России (АРМ КБР, УТА), системы S.W.I.F.T. в рамках полномочий, определенных внутренними нормативами Банка, а так же в рамках положения об информационной безопасности; Обеспечение надлежащей работы шифровальных (криптозащитных) средств, в соответствии с действующим законодательством РФ и нормативными документами Банка; Соблюдение и соответствие защитных мер в соответствии с порядками, положениями и распоряжениями об информационной безопасности, действующими в Банке; Выполнение мер антивирусной защиты; Ведение журнала сбоев и инцидентов в информационных системах, используемых Банком; Формирование, при необходимости, задания или предложения для исправления/ доработки используемого программного обеспечения; Взаимодействие с подразделениями банка по вопросам совершенствования работы Службы; Осуществление взаимодействия и предоставление информации сотрудникам бухгалтерии в целях учета программных и аппаратных средств информатизации; Решение оперативных вопросов, обработка входящей и исходящей корреспонденции Службы. Требования: Опыт в сопровождении программных комплексов, банковских учетных систем навыки реализации банковских продуктов; знание действующего законодательства и нормативных актов ЦБ РФ. Условия: пятидневная рабочая неделя официальная заработная плата