Меня зовут Анна Кривенцова, я - основатель туристического агентства VkusTravelC 2015 года мы спланировали отдых 8 тысяч человек.Организовали более 7 тысяч поездок.На данный момент мы запускаем наш новый проект «Levencovo» (Левенцово) – это небольшой загородный комплекс из эко-коттеджей для отдыха в Ленинградской области (г. Всеволожск) и на этот проект нам нужен Управляющий данным комплексом (сейчас запускается 3 домика и будет еще 2). Обязанности: • Управление деятельностью комплекса (запуск с «нуля»), решение всех административно-хозяйственных вопросов;• Разработка эффективной стратегии продаж /управление продажами /увеличение загрузки/привлечение клиентов;• Продвижение проекта узнаваемость бренда с помощью рекламы, PR, маркетинга, размещение на сервисах бронирования;• Разработка и реализация мероприятий по увеличению прибыли и сокращению издержек;• Обеспечение качества предоставляемых услуг и сервиса;• Прием и распределение входящих звонков, бронирование проживания;• Продажи и коммуникации с гостями в мессенджерах и на площадках онлайн бронирований;• Встреча и размещение гостей, предоставление гостям информационной поддержки и решение текущих вопросов. Взаимодействие с гостями, поддержание высокого уровня лояльности, атмосферы гостеприимства;• Контроль за чистотой и содержанием домиков, технического оборудования в исправном состоянии;• Закупка необходимых материалов, продуктов, бытовой химии и т.д.;• Организация и контроль работы сотрудников и субподрядчиков (клининг, ландшафт, закуп и т.д.); • Подбор персонала; • Ведение документации, отчетности. Требования: • Аналогичный опыт работы от 1 года (управляющий/администратор мини-отеля, загородного отеля, коттеджного комплекса и т. д.);• Знание и опыт работы в онлайн сервисах бронирования;• Готовность к ненормированному графику;• место работы г. Всеволожск Ленинградской области.• Инициативность, коммуникабельность, энергичность, позитивный подход, стрессоустойчивость, умение самостоятельно решать поставленные задачи, доброжелательность. Условия: • Работа в уголке первозданной природы, в живописном месте;• Уникальный опыт, возможность развития проекта с «нуля»;• Стабильные выплаты заработной платы в соответствии с законодательством РФ;• Увеличение уровня дохода с развитием проекта и выходом на показатели прибыли (уровень дохода обсуждается индивидуально с финальным кандидатом);• Подчинение напрямую собственнику;• Скидки на путешествия.ВАЖНО: • Укажите, пожалуйста, в сопроводительном письме ваши ожидания по заработной плате;• Резюме без фото не рассматриваются.• Корпоративный транспорт не предоставляется! Ждем Ваши резюме, мы будем рады видеть Вас в нашей команде!
Адрес
Санкт-Петербург