Привет! Ищем коллегу в сопровождение продукта «Фактор», которому интересно помогать пользователям и развиваться в поддержке. Наша поддержка это не колл-центр, обращений немного (0-3 в день) и поступают от технически подкованных специалистов в основном по почте. Значительную долю времени занимают подготовка новых версий продукта и тестирование. Мы много внимания уделяем качеству продукта. А также стремимся к всестороннему развитию в команде: каждый может проанализировать требования, поставить задачу разработчику, написать тесты и отдать обновление заказчику. Если готовы попробовать свои силы, будем рады отклику. После отклика вас ждет тестовое задание.Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, что вас заинтересовало в вакансии. Примеры задач: По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере и что теперь с этим делать. Проконтролировать, что проблема решена, и отдать заказчику обновление. При звонке понятно объяснить суть проблемы и администратору, и аналитику, и руководителю проекта. Ожидаем, что вы: Получили естественно-научное или техническое образование. Знаете базовые команды Linux и что такое http запросы и SQL. Пишете без ошибок и понятно формулируете свои мысли. По-хорошему ленивы: пробовали какой-либо язык программирования для упрощения своей жизни. Любознательны: хотя бы раз смотрели исходный код страницы какого-либо сайта. Что предлагаем: Интересные задачи. Сильную команду, в которой быстро растешь. Любые курсы и конференции по специальности. Возможность периодической работы из дома. Мощная техника (6+ ядер, 32+ оперативки, 2+ больших монитора). Тихий офис на м. Парк культуры (не open space).
Адрес
Москва