В патронажную службу компании требуется руководитель отделения патронажной службы (руководство вверенной территорией). Обязанности: Организация работы персонала (60 человек). Обеспечение бесперебойной работы (оказание надомных патронажных услуг). Планирование, распределение социальных работников, координация. Своевременная и оперативная замена социальных работников, контроль. Оптимизация маршрутов социальных работников. Оперативное прикрепление к социальным работникам новых получателей. Ежедневный мониторинг социальных работников по оказанным услугам. Ведение таблиц получателей, ежедневное ведение табеля учета рабочего времени. Общение с получателями социальных услуг, выявление потребностей. Решение конфликтных ситуаций, выезды на дом. Постоянный мониторинг качества оказанных услуг. Работа с документами (договора, акты выполненных работ, ведение табеля рабочеговремени, ведение личных дел, приказы) Работа с оргтехникой, хорошее знание Microsoft Excel. Требования: Опыт координации и управления людьми, Умение работать в режиме многозадачности, Высокий уровень эмпатии, Опыт работы с пожилыми людьми будет преимуществом, Стрессоустойчивость. Условия: График 5/2 с 9 до 18, выходные на телефоне Оформление по договору самозаятость Зарплата по результатам собеседования
Адрес
Москва