Руководитель группы по работе с доставкой лекарственных средств

Обязанности: оперативное управление группой доставки ЛС в ключевых городах сети: Благовещенск, Белогорск, Свободный, Комсомольск, Хабаровск, Якутск, Владивосток, Ю- Сахалинск; работа в программе 1С: контроль за своевременностью сбора и доставки заказов ЛС, анализ и статистика эффективности мероприятий; подбор и обучение персонала (курьеры); управление графиками персонала (менеджер и курьеры); контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок; своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, стандартах и процессов; взаимодействие с заведующими выделенных на доставку аптек для решения операционных вопросов; взаимодействие с АСС решение вопросов по обратной связи от клиентов; предложения и проведения мероприятий, нацеленных на увеличение прибыльности проекта, постоянного улучшения качества сервиса; развитие направления по указанным целям от руководителей. Требования: ​высшее или средне- техническое образование; знания трудового законодательства; знания экономических показателей работы (рентабельность, средний чек); знания в логистике. Условия:​ пятидневная рабочая неделя с 8 до 17 часов, выходные – суббота, воскресенье; официальное трудоустройство + полный социальный пакет (больничный, отпуск); работа с командой профессионалов.