Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

О КОМПАНИИКомпания ГЛЭДТУР – ведущий туроператор по спортивным сборам и мероприятиям в стране. Мы работаем, растем и развиваемся уже более 7 лет. Наш продукт – комплексное предложение на проведение спортивных активностей команд, коллективов и (немножко) отдельных спортсменов с выездом из домашнего региона или за рубеж. Это учебно-тренировочные сборы всех уровней, турниры, спортивные лагеря, восстановительные выезды и многое другое. Наш главный LPR – ТРЕНЕР, наши главные конечные клиенты - ДЕТИ ! В 2022 году услугами ГЛЭДТУР воспользовались более 25 000 юных спортсменов, команд, тренеров, родителей. Особенность нашей компании – 100% удаленная работа, полная занятость, еженедельные online-совещания. О ВАКАНСИИНаш дружный коллектив ищет сотрудника (а если повезет и несколько), коммерсанта от бога, любого возраста, пола и опыта, который будет осуществлять продажи наших качественных Предложений в области спортивного туризма, находясь на стороне клиента, но защищая при этом интересы компании . Доли активностей: 10% - холодный обзвон, 70% - работа с входящими заявками, 20% - документальное оформление сделки. Помимо профессиональных качеств для нас важны: коммуникабельность, позитивный настрой, улыбчивость, умение сопереживать, искренность и… еще раз позитивность! Обязанности: Работа с клиентской базой в статусе «ответственный» в CRM системе (АМО) Обработка входящих заявок Обзвон баз клиентов (горячих) Работа с сетью спортивных баз и комплексов Консультирование клиентов по возможностям спортивной инфрастуктуры объектов Участие в организации мероприятий для клиентов Обеспечение высокого уровня предоставляемых услуг Ведение установленной отчетности Требования: Опыт работы в продажах от года Умение работать на результат в автономном режиме под удаленным руководством, опыт удаленной работы как плюс Как минимум понимание принципов работы CRM-систем, готовность работать с незнакомыми их вариантами Умение работать системно, несмотря на «пожарные ситуации» Умение выстраивать отношения с клиентами, в том числе руководителями групп, спортивными тренерами, руководителями родительских комитетов, организаторами турниров и т.д. Опыт работы с корпоративными или групповыми клиентами будет плюсом. Интерес к детскому и взрослому спорту Опыт организаторской работы, опыт работы с клиентами Общительность, умение найти подход к каждому клиенту, любознательность Ответственность, умение быстро решать сложные вопросы вовремя привлекая экспертов Опыт продаж в групповом туризме будет плюсом Наличие контактов среди спортивных организаций, школ, коллективов и т.д. будет существенным плюсом Условия: Оклад состоит из базовой части fix (по итогам собеседования и в соответствии с карьерной лестницей) + мягкий оклад + ежемесячный процент с продаж Премии и призы для лучших сотрудников Оформление по ТК РФ Гибкий график, работа удаленно Оплата телефонной связи и командировок. Особенности: Сопроводительное письмо обязательно. Письмо, составленное по шаблону: "я хочу у вас работать, рассмотрите мою кандидатуру" - мотивационным письмом не является и рассматривается как проявление незаинтересованности в вакансии Мы ценим энтузиазм, инициативность и искренний интерес к спорту и продажам:))