Обязанности: организация работы по разбору количественных претензий клиентов, анализу причин их возникновения и устранению последствий. ведение претензионной работы; анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг), подготовка проектов заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения, подготовка официального письменного ответа по результатам рассмотренной претензии. Требования: высшее техническое образование по специальности "Управление качеством", "Стандартизация и сертификация"; опыт работы в аналогичной сфере приветствуется; уверенный пользователь MS Office. Условия: работа на крупном предприятии ракетно-космической промышленности; медицинское обслуживание, спорт, питание на территории предприятия; возможность получить высшее техническое образование(магистратура, аспирантура); график работы 5/2; экскурсии по городам России, Подмосковные пансионаты, Черное море для сотрудников и их родственников.
Адрес
Москва