Сервисный инженер по гарантийному и сервисному обслуживанию

Обязанности: Работа в компании дилере продаж дорожно строительной техники. Бенд XGMA Обработка гарантийных случаев и отчетность; Осуществление технической поддержки по ремонту сервисной сети и клиентов, коммуникация с заводом-изготовителем; Адаптация нормативной-технической документации завода изготовителя для сервисной сети; Отслеживание изменения статусов заявок, ремонтов, поставки з/ч, контроль сроков исполнения, информирование клиентов; Предпродажная подготовка и пуско-наладка новой спецтехники; Техническое обслуживание, ремонт и модернизация; Демонстрация работы спецтехники, инструктаж и консультации специалистов заказчика; Планирование работы и контроль сервисной службы Требования: Эксперт в диагностике ДСТ (электронные, электрические, пневматические, топливные системы, автономного отопления и тд); Техническая грамотность, разбираться и ориентироваться в технической документации, электрических схемах и чертежах, нормативной технической документации; Знания в области механики, электрики, гидравлики, автоматики ДСТ; Клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации, внимательность, ответственность, работать на результат; Образование высшее техническое; Уверенный пользователь ПК; Готовность к командировкам Условия: Метро Свиблово/Ботанический сад, (г. Москва, Ярославское ш., 2е) График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, возможны командировки; Оформление в соответствии с ТК РФ; Фиксированный оклад; Испытательный срок (3 мес.); Возможность профессионального и карьерного роста