Transformator travel — это экосистема, в составе которой больше 1000 активных и ярких людей, любящих жизнь и ценящих каждое мгновение. Мы организовываем путешествия в самые удивительные и красивые уголки нашей планеты. Мы создаем невероятно крутой продукт, которым очень гордимся: самые дорогие и эксклюзивные путешествия на рынке.Мы подходим к организации так, чтобы дать нашим клиентам программу «максимум» в каждом регионе мира — только лучшие отели, рестораны и транспорт по всему маршруту в сочетании с самыми красивыми и отдаленными уголками нашей планеты. Детальный тайминг, идеально спланированный маршрут и насыщенная событиями программа путешествия. Наша команда - это собранные и самостоятельные личности, с проактивной позицией и смелым подходом к работе. И нам в команду требуется Менеджер по работе с клиентами в консьерж-сервис. Обязанности: Вести диалог с клиентом через сообщения и звонки. Слушать клиента, слышать его, вести диалог. Оперативно отвечать на запросы клиента и предоставлять лучший сервис! Продавать продукт премиум сегмента; Работать с базой клиентов на постоянной основе; Вникать в продукт, знать его от и до и любить! Требования: Ранее работал с премиум сегментом; У тебя был опыт в смежной нише (консьерж-сервис, турагентства и др.) Умеешь грамотно общаться по телефону, на почте и в переписке; Умеешь быстро находить решение любой задачи; Быстрый, смелый и обладаешь гибким мышлением; Ты свободно говоришь на английском и сможешь без проблем общаться с нашими иностранными клиентами. Условия: Испытательный срок 3 месяца, готовы сократить его по оценке вашей работы; Заработная плата от 60.000 рублей + процент с продаж; График 2/2, 10:00 – 22:00; Работа в красивом и многофункциональном офисе в Москве в лучшей локации города - Трехмерная мануфактура (м. 1905 года) Много новых и интересных знакомств :) Время - ценный ресурс, поэтому скорее откликайся и не трать его зря;)
Адрес
Москва