Обязанности: анализ уровня профессиональных знаний и навыков у сотрудников; обучение телефонным продажам, ведению переговоров действующих и новых сотрудников; проведение тестирования по результатам обучения; прослушивание звонков менеджеров, используя обратную связь (контроль качества разговоров операторов колл-центра и менеджеров); Требования: Высшее образование; Дополнительное образование в области коучинга / тренинговой деятельности является преимуществом; Опыт проведения тренингов в call-центрах, групповых тренингов, тренингов по продажам; Способность работать в команде и соблюдать процессы, принятые в компании; Условия: удаленный формат работы частичная занятость (5-8 часов в неделю)
Адрес
Екатеринбург