Специалист контактного центра

компания "атента" здравствуй, коллега.не против, если мы перейдем на «ты»?сейчас мы расскажем тебе о нас, а потом с нетерпением будем ждать ответа от тебя.атента — это команда профессиональных продавцов. мы работаем только с действующими клиентами на телекомм-рынке. тесно сотрудничаем с операторами связи, которые у всех на слуху. основная задача — продажа услуг телевидения, интернета и связи действующим клиентам наших партнёров. миссия компании — соединить потребности наших партнеров и их клиентов.кто наши партнеры?известные интернет и мобильные операторы россиикакие услуги предоставляем?интернет, цифровое телевидение, телефония, подписки и антивирусы.основные обязанности менеджера по работе с клиентами:1. позвонить действующим лояльным абонентам наших партнеров.холодные звонки — нетпоиск клиентов — неттеплая база — да!2. рассказать о новых продуктах и услугах партнеровмотивационная схема:1. ежемесячный доход 30 000 - 50 000 рублей2. заработная плата складывается из окладной части – 18 000 рублей и %3. мы не ставим план по продажам. процент начисляется за каждую продажу. а это значит, что на «голом окладе» никто не сидит.4. нет регламентированного количества звонков в день. если 10 звонков принесут 10 продаж – с работы можно уйти пораньше и получить зарплату, как за полный рабочий день.5. мы не задерживаем зп, так как лояльность сотрудников к компании – один из важных моментов в нашей работе.6. обучение за счет работодателя + выдача сертификатовграфик работы:1. любителям пятидневки мы предлагаем график 5/2 с 09:00 до 18:002. все жизнь работаешь по сменному графику? выбирай 2/2 с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:003. у тебя дети или неудобно ездить в офис? удаленная работа – приветствуется!«правильные» условия работы:1. удобное расположение офиса, все остановки рядом.2. «команда» не только в офисе, но и за его пределами3. наставник – это опора и союзник, его не надо бояться.4. широкие кожаные кресла (как у начальника) и отсутствие «коробок»! вы не – операторы, а сотрудники компании с полноценными рабочими местами.5. компенсация 50% стоимости абонемента в фитнес-клуб г. тулы. неформальное и приятное:мы обожаем тимбилдинг! каждая пятница – новая тематика. корпоратив в стиле «пиратов карибского моря»? было. готовим новые идеи.а еще, мы не скупимся на подарки. лучшие менеджеры ходят с последними моделями iphone.хотелось бы, что ты:1. знал(а) элементарные правила этикета и ведения телефонного диалога с собеседником. не умеешь продавать? зачем тогда наставники? для того, чтобы учить.2. умеешь? значит сэкономим время на обучение и начнем зарабатывать с первого дня.3. умел(а) пользоваться компьютером;ты еще не нажал(а) на кнопку «откликнуться»? значит это уже сделали за тебя. не теряй время в вечных поисках работы. соглашайся и приступай сегодня или завтра. хотя, зачем откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня?