Специалист по работе с клиентами

Федеральная сеть Юридических компаний "Эксперт Банкрот" - это команда профессионалов, которая работает в сфере банкротства физических лиц и снижения долговой нагрузки населения. Наш опыт: более 1000 успешно завершенных дел, списано более 3 млрд. долгов, ни одного проигранного дела. Мы активно расширяемся, на текущий момент у нас 9 офисов в Москве, 2 в Московской области, а также в Сочи и Нижнем Новгороде. В связи с новым кризисом и пандемией, проблем с долгами у населения становится все больше, наша задача - успешное решение таких проблем.В связи с расширением, в новый офис в СОЧИ собираем команду!В чем преимущество работы у нас? Мы молодая, современная, профессиональная команда. У нас большие планы и амбиции, мы технологичны, вкладываем деньги, душу, знания в наших сотрудников и развитие бизнеса.У нас нет проблем с заявками, и с маркетингом в целом. Нет проблем с обучением сотрудников. Нет проблем с умением качественно исполнить взятые на себя обязательства перед клиентом. У сотрудников есть все возможности достойно зарабатывать, развиваться, расти по карьерной лестнице.У нас НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ (эту часть отрабатывают роботы). Мы работаем только с теми клиентами, которые сами к нам обратились.Мы ищем специалиста по работе с клиентами (Ассистент Менеджера/Юриста) с активной жизненной позицией, позитивного коллегу, способного быстро учиться, получать удовольствие от интересной, полезной для общества, работы. Вы будете обрабатывать большое количество входящих заявок! Работы будет много! Холодных звонков нет. Ваша задача освоить скрипты, регламенты и работать в CRM Битрикс 24, проводить классификацию клиентов, назначать встречи-консультации клиентам у нас в офисе, делать так, чтобы они состоялись! Всему научим, ничего сложного. Ваш конечный продукт - состоявшаяся встреча с клиентом и/или заполненная анкета.Вы нам подходите, если умеете быстро учиться, понимаете, что нужно делать именно так, как мы учим, готовы много и результативно работать. Вы грамотно говорите, приятный собеседник, общительны настолько, что легко сможете сделать более 50 звонков в день.Вы нам точно не подходите, если вы пессимист, нытик, не любите людей и считаете всех вокруг тупыми! Вам сложно говорить по телефону с незнакомыми людьми, вам не интересно выяснить проблему клиента, т.к. своих проблем хватает.Мы получаем и обрабатываем более 3500 заявок в месяц на наши услуги!Обязанности:•tРабота по телефону. Не менее 50 звонков в день•tЗвонки по скрипту•tРабота строго по регламенту•tРабота только по горячей базе клиентов•tНазначение встреч клиентов с юристами•tСоставление отчетов о проделанной работе•tРабота за компьютером в CRM системе Битрикс24 и с базовыми программами MicrosoftТребования:•tОбразование: высшее/неоконченное высшее•tКоммуникабельность•tПунктуальность•tОтветственность•tИсполнительность•tСтрессоустойчивость•tГрамотная речь (без говора и акцента)•tОпыт работы в сфере продаж или телемаркетинга желателен•tНацеленность на результат•tПроактивность и энергичность•tОбучаемость•tДресс код - деловой стиль•tУмение много работать и желание много зарабатыватьУсловия:•tОфициальное трудоустройство•tБесплатное обучение•tГрафик работы 5/2 с 9.00 до 18:00 или с 10.00 до 19.00•tПрозрачная система мотивации, Оклад+премия+бонусы, в среднем 35 000 – 70 000 рублей•tПрезентабельный офис, комфортные условия для работы, кофемашина, чай•tДружный молодой коллектив•tОфис в центральной части города в бизнес центреЧтобы оставить отклик нажмите на кнопку “Откликнуться” и вам приедет СМС с адресом электронной почты, на которую нужно отправить наиболее подробное резюме.