Управляющий жилым комплексом

компания "аква сити" цели и показатели работы управляющего жилым комплексом: содержание жилого комплекса в соответствии с нормами жилищного законодательства и стандартами ук. мы создаем комфортную среду проживания! повышение удовлетворенности/лояльности собственников помещений деятельностью ук; повышение эффективности работ ук на объекте; развитие сервиса дополнительных услуг ук; соответствие качества услуг ук на объекте установленным требованиям; собираемость платежей с населения; соблюдение утвержденного бюджета; своевременность реагирования на обращения жителей, выполнения заявок; отсутствие обоснованных жалоб и претензий от собственников и проживающих, административных штрафов. сейчас у вас один дом, с сентября два, потом три - растем вместе. обязанности: содержание многоквартирных домов и территории жк в соответствии с нормами жилищного законодательства и стандартами ук; планирование, контроль и анализ деятельности персонала ук на объекте; организация и контроль исполнения заявок от жителей; работа с жителями: анализ и сбор информации по заявлениям и обращениям, подготовка ответов, приемы жителей; работа с советами домов – анализ вопросов, подготовка и разъяснение ответов, сбор предложений и проработка проектов изменений, развития жк и услуг ук, модерация встреч и инициация проведения общих собраний, организация работы по сбору бюллетеней; работа по задолженности с советами и жителями; организация работы по осмотрам состояния мкд и результатам с советами; публичные встречи с жителями. организация работы на объекте подрядных компаний застройщика по устранению гарантийных недостатков; координация работы всех служб по содержанию мкд, выявленным недостаткам, проектам развития; контроль над выполнением договорных обязательств подрядными организациями ук; подготовка и организация общих собраний собственников; взаимодействие с внешними инспектирующими организациями и органами власти. планирование, бюджетирование, отчетность. требования: высшее образование, стаж работы в эксплуатации зданий не менее одного года на руководящей позиции, либо среднее специальное образование в области строительства и эксплуатации зданий и сооружений и стаж работы в эксплуатации не менее трех лет; знание жилищного законодательства, регламентов эксплуатации и ремонта зданий, основ конструкций зданий; системное мышление, "вертолетное видение", готовность к изменениям, высокая динамика; ориентация на результат, ответственность - способность привести к достижению цели, развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость; владение офисным пакетом программ на уровне продвинутого пользователя, битрикс, приложения компании; умение работать с соцсетями, формировать новости, объявления; грамотная разговорная речь. условия: работа в команде "неуспокоенных" людей, если ты привык жить в рамках - это не к нам. возможность развиваться, реализовывать идеи и свою самостоятельность, участвовать в развитие проектов девелопера. официальное трудоустройство, никаких "черных денег", прозрачная система стимулирования. возможность зарабатывать.