Ведущий менеджер по работе с клиентами

компания "юридическая компания собственник" юридическая компания «собственник» расширяется и ищет талантливого коллегу в отдел по работе с клиентами. приветствую, будущий коллега! меня зовут сафиуллин артем римович. я – коммерческий директор компании. я написал достаточно подробное описание вакансии, чтобы мы смогли лучше понять - подходим ли друг другу. я хочу обозначить, кого мы ищем: я ищу будущего коллегу, который будет записывать клиентов на юридические консультации (никого искать не нужно, только входящие звонки и действующие клиенты). человека, который сможет объяснить важность консультации и вселить в будущего клиента уверенность в нашей компании. чем нужно будет заниматься: работать с существующей клиентской базой (предоставляется компанией) оперативно и качественно обрабатывать входящий поток обращений; совершать предварительный опрос клиентов; записывать клиентов на консультацию к юристу; составлять отчет о проделанной работе; требуемые навыки: вы должны иметь опыт коммуникации с клиентами. у клиентов всегда есть вопросы. ваша задача - в соответствии с нашей технологией дать ответы, объяснить нашу позицию и помочь ему. ничего сложного. но и не очень просто =) нам нужен человек, который умеет излагать свои мысли в тексте. в данном случае речь идёт об общении в соц.сетях или мессенджерах; важно наличие опыта работы в crm системе, у нас amocrm. если опыта нет, ничего страшного, мы вас обучим; если у вас есть опыт в активных и/или телефонных продажах, и термины: отработка возражений, лидогенерация, конверсия, показатели, цикл сделки для вас имеют значение, это будет несомненным преимуществом. на каких условиях мы будем взаимодействовать: стажировка: оплачиваемая стажировка и введение в основы нашей работы. длится всего 3-4 дня; испытательный срок: оплачиваемый испытательный срок, с наставником и обучением. во время испытательного срока мы не ставим планов продаж, полагаясь на ваш опыт. длится от 1 до 2 месяцев. обучение и ввод в работу: конечно, мы обучаем всему. основам нашей деятельности, услугам, их содержанию, методам ведения профессиональных переговоров, ответам на вопросы, технологиям работы бизнеса. у нас всё прописано, отснято в видео, а также есть куратор и руководитель, которые всегда подскажут и помогут. место работы: работа в центре города, в комфортабельном современном офисе, своя кухня. есть бесплатная парковка, мы всей командой посещаем фитнес зал. вам понравится! график работы: у нас удобный график по будням с 9:00 до 18:00. без задержек. обед в офисе, в удобное время. зарплата формируется из окладной и премиальной частей. ваш общий доход составит от 30 000 до 40 000 руб. в стандартном режиме работы. в потенциале 6-10 месяцев возможен рост до 40 000 - 70 000 руб./ мес, когда вы наберётесь побольше опыта полностью официальное трудоустройство. офис компании расположен в историческом центре города уфы, по адресу: ул.чернышевского, д. 82, в здании бизнес-центра «капитал». коротко о нас: вот уже 16 лет мы занимаемся защитой прав населения в различных областях. за всё время работы мы оказали помощь более 5000 клиентов, списали долгов и сохранили имущества на общую сумму более 50 000 000 рублей.важно отметить, что наша компания дольше всех остальных работает на рынке оказания юридических услуг в республике башкортостан, и мы хотим становиться еще больше и сильнее. надеюсь, с вашей помощью. я ищу человека, который знает, что такое профессиональные продажи (переговоры), что такое работа с вопросами и возражениями, которые так или иначе встречаются у клиентов. нам нужен человек, который знает, что такое crm-система, воронка продаж, лиды. если это вы, смело откликайтесь на вакансию!