компания "зоохауз" интернет-магазин зоотоваров e-zoo.by приглашает в свою команду специалистов call-центра! ваши будущие задачи: прием и обработка только входящих звонков, прием заказов оформление заказов в программе 1с и системе управления контентом (админка сайта) работа с клиентами по различным каналам связи консультирование покупателей по ассортименту интернет-магазина, продажа сопутствующих товаров исполнение доведенного плана продаж осуществление исходящих звонков с информированием, опросом разрешение конфликтных ситуаций с клиентами работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы работа с курьерами требования: аналогичный опыт работы в интернет-магазине или call-центре обучаемость исполнительность образование не ниже среднего специального уверенный пользователь 1с8 уверенный пользователь пк (в том числе ms office, интернет) опыт работы с crm грамотная устная и письменная речь вежливость ответственность мы предлагаем: работа в офисе (р-н ст. м. молодёжная) молодой доброжелательный коллектив официальное трудоустройство, полный соцпакет своевременная оплата труда (оклад + % от продаж) график 2/2 с 09:00 до 21:00
Адрес
Белоруссия Минск