Специалист клиентского сервиса

компания "компания импарт" доброго дня, уважаемый соискатель! мы хотим пригласить в нашу команду специалиста клиентского сервиса мы - это компания импарт поставщик запчастей для спецтехники: экскаваторов, бульдозеров, погрузчиков и других машин. мы занимаемся поставками деталей с 2002 года и наработали большой опыт: содержим собственные склады, знаем, к кому обратиться за деталью под заказ и как быстро организовать доставку. мы работаем напрямую с производителями запчастей по всему миру. импарт — авторизованный дистрибьютор usco (италия), эксклюзивный представитель sct lubricants (германия). с другими производителями из европы, кореи, малайзии и китая мы работаем на правах официального дилера. наши склады расположены по всей территории россии. на них мы держим в постоянном наличии самые востребованные детали, чтобы иметь возможность доставить их быстро. доставку организуем через собственный отдел логистики: за годы работы мы наработали цепи поставок и знаем, как быстро и недорого привезти запчасти в любую точку страны. о задачах: приём и оформления заявок на приобретение товара от клиентов (по телефону, через сайт); полное документальное сопровождение сделки в программе 1с (от создания заказа клиента — до оформления закрывающих документов); ведение документооборота отдела; прием телефонных звонков, переключение на нужных специалистов; помощь в оформлении корреспонденции, оформление дилерских сертификатов, взаимодействие с типографией; выполнение поручений руководителя, отчетность. кто нам нужен? мы приветствуем: доброжелательность, коммуникативность, клиенториентированность, ответственность, аккуратность и внимательность в работе с документами, высокую обучаемость, грамотная, членораздельная речь; опыт подобной работы от 1 года (менеджером-оператором 1с, сотрудником call-центра, менеджером по сопровождению клиента и т.п.); знание программы 1с на участке первичной документации (управление торговлей, платформа 8.3); опытный пользователь пк: пакет windows office, работа с интернетом (браузеры); остальным азам в профессии мы обучаем, главное позитивный настрой в работе и уверенность, что все получится. что в замен? работа в стабильной и перспективной компании, уже 20 лет на рынке, пережили разные кризисы, идем только вперед и развиваемся; возможность «прокачать» свои проф.навыки и расти профессионально; обучение и сопровождение, опытный наставник научит, поможет мягко и быстро адаптироваться; гибкий график, с 8:00 до 17:00, либо с 9:00 до 18:00, 5/2 полный рабочий день; комфортное и оборудованное рабочее место в современном бизнес центре и в просторном офисе со своей кухней и зоной отдыха; официальное трудоустройство с полностью белой заработной платой 40 000 руб., которая ежегодно индексируется; атмосферный коллектив, взаимоподдержка и человеческие отношения.